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    平凡崗位  奉獻社會

    ——記深圳市物業管理有限公司總經理陳家發

     

    陳家發 深圳市物業管理有限公司 總經理


    陳家發同志,現任中國內地首家物業服務企業——深圳市物業管理有限公司法人代表、總經理經理兼黨總支書記;中物協常務理事、廣東省物業協會副會長、深圳市物業協會副會長、國家物業管理研究所特聘研究員、深圳市羅湖區第五屆、第六屆人民代表大會、深圳市第六屆人民代表大會代表。愛崗敬業,奉獻社會,傳為佳話。

    一、   立足本職,為企業振興做貢獻

      陳家發1996年進入公司,先后擔任公司副總經理、企業法人、總經理、黨總支書記,工作兢兢業業、腳踏實地,為企業生存與發展付出了辛勤和汗水。2006年在公司步入低谷,企業動蕩,人心不穩,小區管理權告急的危急時刻,臨危受命擔任總經理。他率領管理團隊進行內部整頓、改革,內強素質、外塑形象,建立健全各項制度78項,創新管理機制,不僅保住了陣地,在物管規范上突飛猛進,物管面積較以往翻了近3倍,使公司重新回到一個新的發展時期。公司被評為“深圳知名品牌”(連續三屆),獲得深圳物管行業“業主滿意度指數”領先30(連續五屆),以及“深圳市物業服務綜合實行50強企業”(連續6年),中國物業管理(2012)綜合TOP200企業。

    、廉潔奉公,敬業帶頭的好領導

       
    陳家發同志作為一個共產黨員是合格的,作為一個領導者是稱職的。高度的敬業精神,不怕苦累的奮斗精神,廉潔奉公的自律精神,深深影響著一群人。以2014年末陳家發帶隊往湖北考察項目出差為例。出發前患急性胃腸炎上吐下瀉,繁忙的工作沒有時間安排休息,只好白天帶病堅持工作,晚間就醫。按理說,身體健康大于任何事情,外出工作可以改期或安排其他人代替。但是,他沒有因此改變行程。出差日趕往高鐵站的途中,在地鐵上多次嘔吐,驚動鄰座。明智的他感覺自己身體不妥。專門帶了一個塑料袋以備急用,不至于污染車廂公共環境,看著病痛的他,同行人詢問他是否還需要堅持出差,他咬咬牙堅定的說;還是去吧。我們不能失信于人。途中,身邊工作人員提出換個條件好一點的車廂,被他拒絕。他說還是和大家一樣乘坐普通座位為好。

        
    出差的辛苦、疾病的困擾,長途跋涉的勞累,身體透支。工作人員在購買回程票時,買了條件相對好一點的商務座,同時安排2人陪同,他接受了工作人員的好意。但時,在后來出差費用報銷時,他表示商務座標準過高,超額的費用由自己負擔。不僅承擔了自己的普通座與商務座的差價,同時還個人支付了其他2中陪同人員的車票差價。當問到為何要這樣處理的時候,他說:我作為領導干部要嚴格要求自己,從一點一滴做起。很好多時候犯錯誤也是在不經意之間讓權力放大,導致不良后果;自己一定要模范帶頭。這種廉潔奉公、嚴于律已的高沿之風,在公司傳為佳話。

    三、   積極謀劃,扶持老舊電梯改造 

         羅湖區是深圳經濟特區建設的早期發源地,區域內老舊居民住宅大廈較多,電梯運行存在較多問題,故障率高、舒適度差、存在一定的安全隱患;由于改造費用較高,小業主分散,經濟承受能力的較弱,籌集改造資金有困難。陳家發作為物業管理一線的經理人,想業主所想,急業主之急,利用人大代表的身份,走街串巷深入調查,起草“關于呼吁政府幫扶老舊住宅小區電梯改造的建議案”提交區人大。受到了羅湖區人大和政府的高度重視。為此,羅湖區政府研究出臺了深圳市首個《深圳市羅湖區老舊電梯更新改造管理辦法(暫行)(2013214日)》為電梯維修和更新最高補貼費用30%

        
    同時,陳家發代表公司與知名電梯制造企業——杭州西奧電梯公司洽談合作,西奧電梯公司讓利30%;最終業主只需支付40%多的費用(含維修基)就可換得全新的電梯。為羅湖片區業主用戶減輕了負擔,改善了條件,深受好評。

    四、   想方設法,改造老舊社區面貌

    陳家發同志始終堅持把服務業主用戶放在首位,辦實事、做好事,想方設法改善小區環境面貌。公司除了用管理費結余和少量的維修基金對小區公共場地、設施設備進行維修外,還通過多種渠道向政府爭取專項資金,改善小區居住環境和工作條件。先后對全企業服務的羅湖18個老舊小區新建、改造健身路徑、安防系統、消防設施、供排水管道、房屋外墻、道路翻新等,獲得政府專項扶堅持總投入達8000余萬元。使老舊小區的面貌逐步得到改善。

          
    五、   身負重任,為行業發展做貢獻

       
    陳家發同志自2006年起,擔任中物協常務理事、深圳市物業管理協會副會長、廣東省物業管理協會副會長、中國物業管理行業發展研究中心特聘研究員、廣東、深圳市物業專家組織成員,作為行業的專家和領軍人物,積極撰寫理念與實踐論文,參加各項活動,倡導和維護物管企業權益,促進行業健康發展。

        
    陳家發同志擔任深圳羅湖區人大代表9年,2015年又當選深圳市第六屆人民大會代表,他在認真履行人大代表職責的同時,積極為物業管理行為發展提建議,爭取支持。除上述關于羅湖區政府扶持老舊小區電梯改造建議案之外,還向羅湖區人大提出“加強區內物業規范管理的建議”、“關注老舊物業小區治安防范問題的建議”、“建立調升物業管理費聯動機制建議”等;聯系18名市人大代表向深圳市第六屆人大會議提出修訂“物業管理條例”的議案。該議案已經市第六屆人大第一次會議接納立案,將為推動行業的健康持續發展起到積極作用。

    六、   以人為本,凝聚力量不斷增強

    陳家發同志堅持“以人為本”理念,注重關心人、愛護人、尊重人。為此,他盡力做到重視維護員工權益;一是安排各種帶薪休假;二是堅持舉辦員工生日會,讓每個員工都感受公司的關心和溫暖;三是開展送溫暖獻愛心活動。四是開展談心活動,了解和關心基層員工思想動態;五是改善勞務工居住生活條件。使員工有家的溫暖。上述一系列措施,使企業凝聚力不斷增強,工作積極性得到提高。

    七、   關愛社會,勇于承擔社會責任

    深物作為老國企,時刻不忘社會責任。多年以來,在陳家發的帶領下,先后開展為江西吉安革命老區小學開展義務捐書助教活動、江西鷹潭高考愛心車隊暨愛心捐助活動;為服務社區孤兒大學生、孤寡老人捐款;重大節日(春節、中秋等)組織慰問服務社區低保困難戶、高齡老人;向深圳警察基金會捐款;參與廣東省建設廳發起的“廣東扶貧濟困捐款倡議活動”等。此外,陳家發個人2014年向黃貝街道怡景社區困難戶捐款一萬元;2015年春節個人出資5000元慰問服務社工因病住院業主和貧困業主。

          陳家發總經理在慰問時親自將公司員工1萬元捐款
                 送到翠竹苑83歲的孤寡老人柳巧仙手中。

             ————轉載《《深圳企業創新紀錄》》2015年鑒

    點擊次數:1442 錄入時間 : 2016/1/15
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